เร่งการเปลี่ยนแปลงและ Compliance ให้องค์กรค้าปลีกระดับโลก

ความท้าทาย

องค์กรชั้นนำระดับโลกด้าน e-commerce และโลจิสติกส์แห่งหนึ่งเผชิญภาระการดำเนินงานที่เพิ่มสูงขึ้นจากการบริหารจัดการ firewall กว่า 6,000 เครื่องทั่วโครงสร้างพื้นฐานแบบกระจาย ทีมเครือข่ายและทีมความมั่นคงปลอดภัยต้องทำงานภายใต้ช่วงเวลาการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดไว้เป็นรอบ และมักถูกจำกัดด้วยอุปกรณ์ Juniper ที่รับภาระเกินกำลัง รวมถึง firewall rule ที่ซับซ้อนและทับซ้อนกัน องค์กรจึงต้องการ:

• ขจัดปัญหา rule ที่ขยายตัวเกินควบคุมและ policy ที่ล้นเกินบน firewall กว่า 6,000 เครื่อง
• เร่งการอนุมัติการเปลี่ยนแปลงเพื่อลดความล่าช้าของ SLA จากหลายเดือนให้เหลือเพียงไม่กี่วัน
• เพิ่มความชัดเจนด้าน compliance และความพร้อมรับการตรวจสอบทั่วทั้งสภาพแวดล้อมโลจิสติกส์
• ทำการวิเคราะห์และจัดระเบียบ rule แบบอัตโนมัติ เพื่อลดงานที่ต้องทำด้วยมือและความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน

โซลูชัน

องค์กรเลือกใช้ FireMon เพื่อให้กลับมามองเห็น ควบคุม และปรับเปลี่ยนได้อย่างคล่องตัวทั่วทั้งระบบนิเวศ firewall ระดับโลก

• มองเห็นสถานะได้อย่างต่อเนื่องและตรวจสอบแบบเรียลไทม์บนอุปกรณ์ทุกเครื่อง
• จัดระเบียบ rule ที่ซ้ำซ้อนและ shadow rule โดยอัตโนมัติ ป้องกันภาระเกินกำลังและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
• workflow การเปลี่ยนแปลงที่ควบคุมได้และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เชื่อมต่อกับระบบ ticketing ภายในองค์กร
• การวิเคราะห์ policy บนพื้นฐานหลักฐาน เพื่อให้ทุกการเปลี่ยนแปลงสอดคล้องกับข้อกำหนดทางธุรกิจและ compliance

ผลลัพธ์

• ระยะเวลาอนุมัติและดำเนินการเปลี่ยนแปลงลดลงจากหลายเดือนเหลือเพียงไม่กี่วัน
• ประหยัดชั่วโมงทำงานของวิศวกรได้หลายพันชั่วโมงจากการจัดระเบียบ rule และการจัดทำรายงานแบบอัตโนมัติ
• บรรลุ continuous compliance บน firewall ของ Juniper กว่า 6,000 เครื่อง.
• การบริหารประสิทธิภาพที่ขยายขนาดได้ ช่วยรักษาการมองเห็นและการกำกับดูแลในระดับองค์กรขนาดใหญ่