ขอแนะนำ FireMon Agentic AI เรียนรู้เพิ่มเติม →

[ Change Automation ]

เร่งความเร็วการเปลี่ยนแปลง firewall ด้วยระบบอัตโนมัติ

ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง firewall rule ตั้งแต่การยื่นคำขอ การตรวจสอบ การอนุมัติ ไปจนถึงการนำไปใช้งานโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ทีมความปลอดภัยไม่เป็นคอขวดระหว่างความต้องการทางธุรกิจกับการอัปเดตนโยบายอย่างปลอดภัยอีกต่อไป

2+ สัปดาห์

ระยะเวลาเฉลี่ยในการสร้างและดำเนินการเปลี่ยนแปลง firewall rule เพียงหนึ่งรายการด้วยกระบวนการแบบแมนนวล

คอขวดของการเปลี่ยนแปลง firewall แบบแมนนวล

คำขอเปลี่ยนแปลงต้องผ่านการส่งต่อมากเกินไป
1

การเปลี่ยนแปลง rule เพียงรายการเดียวต้องผ่านทั้งทีมความปลอดภัย ทีมเครือข่าย และทีม ITSM และติดขัดในทุกจุดส่งต่อ

วิศวกรอาวุโสถูกดึงไปทำงานประจำวัน
2

เมื่อไม่มีการตรวจสอบความเสี่ยงอัตโนมัติ แม้แต่การเปลี่ยนแปลงง่าย ๆ ก็ยังถูกส่งไปยังคนเพียงไม่กี่คนที่สามารถตัดสินได้ว่าปลอดภัยหรือไม่

การตรวจสอบเกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงใช้งานจริงแล้ว
3

compliance และความเสี่ยงถูกตรวจสอบตอนทำ audit หรือเกิดเหตุการณ์ขึ้นแล้ว ซึ่งเป็นเวลาที่การเปลี่ยนแปลงอยู่บน production ไปแล้ว

ทุกแพลตฟอร์มของผู้ผลิตต้องมีกระบวนการของตัวเอง
4

การเปลี่ยนแปลงที่ได้รับอนุมัติเพียงรายการเดียวยังต้องใช้คำสั่งและขั้นตอนที่แตกต่างกันในทุกแพลตฟอร์มของผู้ผลิตที่เกี่ยวข้อง

[ FireMon ช่วยได้อย่างไร ]

ทำให้ทุกขั้นตอนของวงจรการเปลี่ยนแปลงเป็นอัตโนมัติ

การสร้าง rule และการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงทำงานเป็นกระบวนการเดียวที่ประสานกัน โดยรันคำสั่งเปลี่ยนแปลงและอัปเดต network service และ group object โดยอัตโนมัติ พร้อมติดตามประวัติทั้งหมดของทุก ticket

การเปลี่ยนแปลงที่เคยใช้เวลาหลายวัน เหลือเพียงไม่กี่นาที

ผสานการทำงานกับเครื่องมือ ITSM ที่คุณใช้อยู่แล้ว

เชื่อมต่อ workflow การเปลี่ยนแปลงเข้ากับระบบที่ทีมของคุณใช้งานอยู่ทุกวันได้โดยตรง

[ หลักการทำงาน ]

สี่ขั้นตอนสู่การเปลี่ยนแปลงแบบอัตโนมัติที่สอดคล้องตามข้อกำหนด

Step 1กำหนดคำขอ

บันทึกความต้องการด้านการเข้าถึงผ่านเว็บอินเทอร์เฟซ API หรือ ticket จากระบบ ITSM ที่เชื่อมต่อไว้

Step 2จัดทำแผนการเปลี่ยนแปลง

ออกแบบการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง หรือปรับแต่งคำแนะนำอัตโนมัติใน Policy Planner Workbench

Step 3ประเมินและอนุมัติ

ดำเนินการตรวจสอบความเสี่ยงและ compliance ที่เกี่ยวข้อง พร้อมขอการอนุมัติที่จำเป็น

Step 4ดำเนินการและตรวจสอบผล

นำการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับอนุมัติไปใช้งานผ่านกระบวนการอัตโนมัติหรือกระบวนการแบบมีคำแนะนำที่รองรับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และจัดเก็บ audit trail ไว้

[ เรื่องราวจากลูกค้า ]

แพลตฟอร์มการเดินทางแบบ B2B ระดับโลกลดภาระงานเปลี่ยนแปลง firewall ลง 95% ได้อย่างไร

FireMon มอบ visibility และระบบอัตโนมัติที่เราขาดมาตลอด งานที่เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์ตอนนี้เสร็จภายในไม่กี่ชั่วโมง และเรามีเส้นทางที่ชัดเจนสู่ความพร้อมตามมาตรฐาน PCI 4.0 แล้ว

ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการเครือข่ายระดับโลก, แพลตฟอร์มการเดินทางแบบ B2B ระดับโลก

95%

ลดภาระงานและต้นทุนแฝงในการเปลี่ยนแปลง firewall rule

30%

เวลาของวิศวกรที่ได้คืนจากการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงด้วยมือ

7.5x

ROI ภายในปีแรก

อ่านกรณีศึกษาฉบับเต็ม

[ โซลูชันที่เกี่ยวข้อง ]

สำรวจกรณีการใช้งาน NSPM ที่เกี่ยวข้อง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
การติดตามการเปลี่ยนแปลง

เห็นทุกการเปลี่ยนแปลงนโยบายแบบเรียลไทม์ ทั้งใครเปลี่ยน เปลี่ยนอะไร เมื่อใด และเพราะเหตุใด

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
Compliance ต่อเนื่อง

รักษา compliance ได้ตลอดเวลาด้วยการประเมินอัตโนมัติและรายงานที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
Visibility และการค้นหา

ค้นหาทุก rule และทุกการตั้งค่าที่ผิดพลาดได้ทันทีทั่วทั้งเครือข่ายไฮบริดของคุณ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
การรับมือเหตุการณ์

จำกัดความเสียหายได้เร็วขึ้นด้วยการวิเคราะห์เชิงนิติวิทยาของนโยบายแบบทันทีและการทำแผนเส้นทางการโจมตี

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
  • Tesla
  • Amazon
  • Saudi Aramco
  • VW
  • Nvidia
  • McDonald's
  • BlackRock
  • Vodafone
  • Panasonic
  • Broadcom
  • London Stock Exchange
  • Zurich
  • Marriott
  • Wells Fargo
  • AT&T
  • Verizon
  • Comcast
  • Costco
  • McKesson
  • General Mills
  • Aflac

[ FAQ ]

คำถามที่พบบ่อย

FireMon ให้บริการระบบอัตโนมัติสำหรับ firewall rule ผ่าน Policy Planner ซึ่งนำคำขอเปลี่ยนแปลง rule ผ่านขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้อง การอนุมัติ และการ deploy โดยไม่ต้องดำเนินการด้วยมือทีละขั้นในทุกช่วง ทุกการเปลี่ยนแปลงจะถูกตรวจสอบกับนโยบายด้าน compliance และความเสี่ยงก่อน จากนั้นจึง deploy โดยอัตโนมัติ หรือส่งต่อให้วิศวกรในรูปแบบคำสั่งเฉพาะของแต่ละผู้ผลิต

FireMon ลดความเสี่ยงในการทำ firewall rule อัตโนมัติด้วยการตรวจสอบทุกการเปลี่ยนแปลงที่เสนอกับนโยบายด้าน compliance และความเสี่ยงก่อนเข้าสู่ production ประเด็น non-compliance การเปิดสิทธิ์เข้าถึงที่กว้างเกินไป และ rule ที่ขัดแย้งกันจะถูกตรวจพบตั้งแต่ขั้นตอนการร้องขอ ไม่ใช่ระหว่างการตรวจสอบหรือหลังเกิดเหตุการณ์

FireMon รองรับการทำ firewall rule อัตโนมัติข้ามผู้ผลิตหลายรายผ่านชั้น normalization ของ Security Manager ซึ่งครอบคลุมแพลตฟอร์มมากกว่า 120 รายการ รวมถึง firewall ของ Check Point, Cisco, Palo Alto Networks และ Fortinet ตลอดจนแพลตฟอร์มคลาวด์หลักอย่าง AWS หนึ่ง workflow อัตโนมัติทำงานครอบคลุมทุกจุดบังคับใช้นโยบาย แทนการใช้กระบวนการแยกตามแต่ละคอนโซล

FireMon ไม่ได้กำหนดให้ต้องยกเลิกการตรวจสอบด้วยมือทั้งหมดในคราวเดียวเพื่อเริ่มใช้ระบบอัตโนมัติสำหรับ firewall rule ทีมงานสามารถเริ่มจากการตรวจสอบความถูกต้องแบบอัตโนมัติก่อน คง deploy ด้วยมือไว้ แล้วค่อยขยับไปสู่ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบเมื่อมั่นใจมากขึ้น ตามจังหวะที่สอดคล้องกับระดับความเสี่ยงที่องค์กรยอมรับได้

FireMon เชื่อมต่อระบบอัตโนมัติสำหรับ firewall rule เข้ากับเครื่องมือ ITSM ที่ทีมใช้งานอยู่แล้ว ทั้ง ServiceNow, Jira, HP Service Manager และ Freshworks ทิกเก็ตการเปลี่ยนแปลงในระบบใดก็ตามสามารถสั่งงานและติดตามการเปลี่ยนแปลง rule ได้ โดยไม่ต้องมีระบบบันทึกข้อมูลที่สอง

ลูกค้า FireMon เห็นผลลัพธ์ที่เร็วขึ้นอย่างมีนัยสำคัญหลังนำระบบอัตโนมัติสำหรับ firewall rule มาใช้ โดยลดระยะเวลาจากการร้องขอจนถึงการ deploy จริงให้เหลือเพียงเศษเสี้ยวของกระบวนการด้วยมือที่มักใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์

แนวทางของ FireMon ในการทำ firewall rule อัตโนมัติปรับขนาดได้ทั้งขึ้นและลง ทีมขนาดเล็กสามารถเริ่มจากการตรวจสอบความถูกต้องแบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวบนจำนวนอุปกรณ์ที่น้อยกว่า แล้วเพิ่มการ deploy อัตโนมัติในภายหลัง ประโยชน์จึงไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ที่บริหาร firewall หลายร้อยเครื่อง

Workbench คืออินเทอร์เฟซสำหรับสร้างและแก้ไขแผนการเปลี่ยนแปลงภายใน Policy Planner วิศวกรสามารถตรวจสอบ policy rules และ objects ออกแบบการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง และปรับแต่งคำแนะนำที่ระบบสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติได้ แผนการเปลี่ยนแปลงที่ได้จะดำเนินต่อผ่าน workflow ของ Policy Planner ที่เกี่ยวข้องก่อนนำไปใช้งานจริง

เรียนรู้เพิ่มเติม

ต้องเปิดใช้งาน Workbench ผ่านการเรียก API โดยมีทีม FireMon Support ช่วยดำเนินการ จึงจะปรากฏในอินเทอร์เฟซของ Policy Planner ในช่วงเปิดให้ใช้งานทั่วไป (general availability) Workbench จะรองรับ ticket ประเภท Access Request ติดต่อ FireMon Support เพื่อเปิดใช้งาน Workbench ในสภาพแวดล้อมของท่าน

ดูเอกสารประกอบ

Workbench Agentic AI มอบ ประสบการณ์แบบมีคำแนะนำนำทางที่ AI ช่วยขับเคลื่อน สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับ rule เมื่อคุณเปิด ticket ประเภท Workbench Change Plan และเลือก Automatic Recommendations ผู้ช่วย AI แบบ agentic จะวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของคุณเพื่อระบุอุปกรณ์และ policy ที่ได้รับผลกระทบ จากนั้นจะสร้างคำแนะนำการเปลี่ยนแปลง rule และ object พร้อมตั้งชื่อตามทั้งข้อกำหนดของอุปกรณ์และแนวทางการตั้งชื่อที่คุณใช้อยู่ คุณสามารถโต้ตอบกับ AI ได้ตลอดกระบวนการ เพื่อสอบถามว่าเหตุใดจึงเลือกอุปกรณ์ใด หรือผลลัพธ์จะเป็นอย่างไรหากเลือกตัวเลือกอื่น

ไม่มีการดำเนินการใดเกิดขึ้นโดยปราศจากการกำกับดูแล วิศวกรจะตรวจทานและบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่เสนอ จากนั้นแผนจะเข้าสู่ workflow การประเมินและอนุมัติที่เกี่ยวข้องก่อนนำไปใช้งานจริง ทั้งนี้จำเป็นต้องเปิดใช้งาน FireMon Insights ด้วย

ดูเอกสารประกอบ

[ เริ่มต้นใช้งาน ]

ทำให้กระบวนการเปลี่ยนแปลง Firewall ของคุณเป็นอัตโนมัติ

  • deploy rule ได้เร็วขึ้นสูงสุด 90%

  • audit trail ครบถ้วนในทุกการเปลี่ยนแปลง ทุกแพลตฟอร์ม

  • เชื่อมต่อกับ ITSM ตั้งแต่การร้องขอจนถึงการ deploy

การบริหารการเปลี่ยนแปลง Firewall | FireMon