ประสบการณ์ลูกค้าจาก FireMon

เราไม่ได้ส่งมอบเพียงแพลตฟอร์ม แต่เราทำให้คุณได้รับคุณค่าอย่างต่อเนื่อง ด้วยบริการที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญซึ่งเคยปฏิบัติงานด้าน network security มาก่อน แพลตฟอร์มที่พัฒนาไปพร้อมกับความต้องการของคุณ การฝึกอบรมแบบไม่มีค่าใช้จ่าย และความพึงพอใจของลูกค้าที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม เราจึงทำให้ NSPM กลายเป็นปัจจัยขับเคลื่อนเชิงกลยุทธ์

ขอรับการสาธิต

ความแตกต่างของ FireMon

ผลลัพธ์ที่วัดได้และได้รับการพิสูจน์แล้ว

ลูกค้าในกว่า 70 ประเทศ

0 ปี

ของนวัตกรรมต่อเนื่องและความร่วมมือกับลูกค้า

การเชื่อมต่อแบบ native ที่รองรับแพลตฟอร์ม firewall, cloud และ microsegmentation ชั้นนำ

ลดเวลาเฉลี่ยในการสร้างและนำการเปลี่ยนแปลงนโยบายไปใช้งาน

บริการ
มืออาชีพ

การฝึกอบรมผู้ดูแลระบบ

รวมอยู่ในบริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย: การสอนแบบลงมือปฏิบัติจริงกับ Security Manager

บริการติดตั้งใช้งาน

การตั้งค่าแบบมีผู้แนะนำ เพื่อเชื่อมต่อ FireMon เข้ากับ firewall แพลตฟอร์ม cloud และเครื่องมือ microsegmentation ของคุณ

ความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อ workflow และ ITSM

เชื่อมต่อกับ workflow การจัดการการเปลี่ยนแปลงและระบบ ticketing ที่คุณใช้อยู่ ดูไดเรกทอรีพาร์ทเนอร์.

การให้คำปรึกษาด้านเทคนิค

ทำงานร่วมกับวิศวกรของ FireMon โดยตรง เพื่อปรับจูนกฎ แก้ไขความขัดแย้งของนโยบาย และปรับการตั้งค่าให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของคุณ

ความช่วยเหลือในการพัฒนาแบบกำหนดเอง

สร้างการเชื่อมต่อ API และระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเอง

บริการ Technical Account Manager (TAM)

รับผู้ติดต่อด้านเทคนิคเฉพาะทีม ซึ่งเข้าใจสภาพแวดล้อมของคุณ และดูแลให้การใช้งานสอดคล้องกับ roadmap ของคุณ

[ วิธีการทำงาน ]

เส้นทางของคุณกับ FireMon

Step 1การค้นหาและประเมิน

ดึงข้อมูลจากระบบที่คุณไว้วางใจอยู่แล้ว

Step 2การติดตั้งใช้งานและเริ่มต้นใช้งาน

การติดตั้งใช้งานอย่างเป็นระบบพร้อมทรัพยากรด้านเทคนิคเฉพาะทีม การถ่ายทอดความรู้และเสริมศักยภาพให้ทีมของคุณ พร้อมการปรับแต่งให้ตรงกับ workflow และข้อกำหนดของคุณ

Step 3การปรับให้เหมาะสมและการขยายผล

ปรับนโยบายและ workflow ให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง ค้นหา use case ใหม่ ๆ ในเชิงรุก พร้อมการทบทวนผลการดำเนินงานและติดตามผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอ

Step 4นวัตกรรมและการเติบโต

เข้าถึงความสามารถใหม่ก่อนใคร มีส่วนกำหนด roadmap และเสนอความต้องการฟีเจอร์ พร้อมความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ที่ขยายตัวไปพร้อมกับองค์กรของคุณ

[ เสียงจากลูกค้า ]

“จากประสบการณ์ของเรา การสนับสนุนลูกค้าอยู่ในระดับยอดเยี่ยม เราติดต่อทีมสนับสนุนทั้งเรื่องการตั้งค่าและการปรับจูนเล็กน้อย ได้รับการตอบกลับที่รวดเร็ว มีความรู้ และเป็นประโยชน์อย่างมาก ทีมงานเข้าใจปัญหาได้เร็วและแก้ไขให้เสร็จโดยไม่ต้องติดต่อกลับไปกลับมาโดยไม่จำเป็น”

Suraj Yadav, Network Security Consultant, NTT DATA

[ การสนับสนุนและแหล่งข้อมูล ]