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Términos de servicio - FireMon Cloud Services

AL ACCEDER A LOS CLOUD SERVICES O UTILIZARLOS, EL LICENCIATARIO ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR ESTE CONTRATO. SI LA PERSONA QUE ACEPTA ESTE CONTRATO LO HACE EN NOMBRE DE UNA ENTIDAD, DICHA PERSONA DECLARA QUE TIENE FACULTAD PARA OBLIGAR A ESA ENTIDAD A ESTE CONTRATO. SI EL LICENCIATARIO NO ACEPTA ESTE CONTRATO, NO DEBE ACCEDER A LOS CLOUD SERVICES NI UTILIZARLOS.

Estos Términos de servicio de FireMon (el «Contrato») constituyen un acuerdo vinculante entre FireMon, LLC («FireMon»), con oficinas en 8801 Renner Blvd., Suite 200, Lenexa, KS 66219, y el cliente (el «Licenciatario») que accede a los servicios de software basados en cloud puestos a disposición por FireMon, según se identifican en el Anexo A («Cloud Services»), o los utiliza. Este Contrato entra en vigor en la fecha en que el Licenciatario hace clic para aceptarlo, la fecha en que el Licenciatario accede a los Cloud Services o los utiliza (la «Fecha de entrada en vigor»). Si FireMon y el Licenciatario tienen un contrato escrito independiente que rige el uso de los Cloud Services por parte del Licenciatario, dicho contrato prevalecerá sobre cualquier término contradictorio.

1. Otorgamiento de derechos de suscripción y soporte


Sujeto a los términos y condiciones de este Contrato y al pago por parte del Licenciatario de las tarifas aplicables establecidas en la Orden correspondiente (las «Tarifas»), FireMon otorga al Licenciatario un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, durante el Plazo de suscripción aplicable, para acceder a los Cloud Services aplicables identificados en el Anexo A y utilizarlos, únicamente para los fines comerciales internos propios del Licenciatario, de conformidad con este Contrato y la documentación aplicable (la «Suscripción»)

Sujeto al pago por parte del Licenciatario de las Tarifas aplicables para las suscripciones que requieren el pago de Tarifas según se establece en una Orden («Suscripciones de pago»), FireMon proporcionará soporte estándar para los Cloud Services durante el Plazo de suscripción, de conformidad con las políticas de soporte de FireMon vigentes en ese momento.

2. Plazo y terminación


El plazo de suscripción de los Cloud Services será (i) el establecido en la Cotización de FireMon y/o la Orden de compra aplicables para las Suscripciones de pago (en adelante, la «Orden») o (ii) continuo hasta su terminación de conformidad con este Contrato (en cada caso, un «Plazo de suscripción»). Salvo que se especifique lo contrario en la Orden aplicable, el Plazo de suscripción de cualquier Suscripción de pago se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un (1) año, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito su intención de no renovar al menos cuarenta y cinco (45) días antes de que finalice el Plazo de suscripción vigente en ese momento.

Cualquiera de las partes podrá dar por terminado este Contrato o cualquier Suscripción aplicable por incumplimiento sustancial de la otra parte si dicho incumplimiento no se subsana dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación por escrito al respecto, salvo que FireMon podrá dar por terminadas las Suscripciones de pago por la falta de pago de Tarifas no controvertidas por parte del Licenciatario si dicho incumplimiento no se subsana dentro de los cinco (5) días siguientes a la notificación por escrito.

Cualquiera de las partes podrá dar por terminada sin causa cualquier Suscripción que FireMon ponga a disposición sin Tarifa, notificándolo por escrito a la otra parte con cinco (5) días de anticipación.

Al vencimiento o terminación de una Suscripción, el Licenciatario deberá cesar todo acceso a los Cloud Services aplicables y todo uso de estos, y cada parte deberá cumplir con sus obligaciones de devolución, eliminación y conservación establecidas en este Contrato.

3. Restricciones y obligaciones


El Licenciatario acepta:

- Utilizar los Cloud Services únicamente para sus propios fines comerciales internos y de conformidad con la legislación aplicable;

- No realizar modificaciones no autorizadas a los Cloud Services ni a las copias de cualquier documentación relacionada;

- No descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar ni intentar de otro modo derivar el código fuente de los Cloud Services;

- No sublicenciar, alquilar, arrendar, ceder ni transferir de otro modo los Cloud Services;

- Proteger los Cloud Services y su contenido como Información confidencial;

- Impedir cualquier acceso, uso o divulgación no autorizados de los Cloud Services; y

- No utilizar los Cloud Services para almacenar, transmitir o procesar código malicioso, para interferir con la integridad o el rendimiento de los Cloud Services o alterarlos, ni para obtener acceso no autorizado a los Cloud Services o a los sistemas o redes relacionados.

4. Garantía del servicio; exención de responsabilidad


FireMon garantiza que, durante el Plazo de suscripción aplicable: (a) los Cloud Services se ajustarán sustancialmente a la documentación vigente en ese momento puesta a disposición por FireMon; (b) FireMon prestará el soporte y los servicios relacionados de manera profesional y competente, empleando un cuidado y una habilidad comercialmente razonables; y (c) FireMon tiene derecho a proporcionar los Cloud Services conforme a este Contrato. El recurso exclusivo del Licenciatario y la única responsabilidad de FireMon por el incumplimiento de la garantía anterior consistirán en que FireMon realice esfuerzos comercialmente razonables para corregir la no conformidad o volver a prestar los servicios afectados y, si FireMon no puede hacerlo dentro de un plazo razonable, el Licenciatario podrá dar por terminada la Suscripción de los Cloud Services afectados y, si los Cloud Services están sujetos a una Suscripción de pago, recibir un reembolso prorrateado de las Tarifas pagadas por anticipado correspondientes a la parte terminada del Plazo de suscripción vigente en ese momento. LAS GARANTÍAS ANTERIORES SE SUMAN A CUALQUIER DERECHO IRRENUNCIABLE QUE EL LICENCIATARIO PUEDA TENER CONFORME A LA LEGISLACIÓN APLICABLE. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTE CONTRATO, Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LOS CLOUD SERVICES Y CUALQUIER SERVICIO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL». FIREMON RECHAZA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, GOCE PACÍFICO Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LAS RELACIONES COMERCIALES O DE LOS USOS MERCANTILES; SIN EMBARGO, NADA EN ESTE CONTRATO LIMITA CUALQUIER GARANTÍA QUE NO PUEDA EXCLUIRSE CONFORME A LA LEGISLACIÓN APLICABLE. FIREMON NO GARANTIZA QUE LOS CLOUD SERVICES SEAN ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES, PERO FIREMON REALIZARÁ ESFUERZOS COMERCIALMENTE RAZONABLES PARA MINIMIZAR LAS INTERRUPCIONES SUSTANCIALES DEL SERVICIO.

5. Limitación de responsabilidad


EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE FIREMON DERIVADA DE ESTE CONTRATO O RELACIONADA CON ÉL NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) EL IMPORTE TOTAL PAGADO O PAGADERO POR EL LICENCIATARIO A FIREMON CONFORME A ESTE CONTRATO DURANTE EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIOR AL HECHO QUE DIO ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD POR LAS SUSCRIPCIONES DE PAGO APLICABLES O (B) $1000 USD PARA CUALQUIER SUSCRIPCIÓN APLICABLE PROPORCIONADA SIN COSTO.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DEL LICENCIATARIO DERIVADA DE ESTE CONTRATO O RELACIONADA CON ÉL NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) EL TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS O PAGADERAS POR EL LICENCIATARIO A FIREMON POR SUSCRIPCIONES DE PAGO CONFORME A ESTE CONTRATO DURANTE EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIOR AL HECHO QUE DIO ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD O (B) $10,000 USD PARA CUALQUIER SUSCRIPCIÓN APLICABLE PROPORCIONADA SIN COSTO.

EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE FRENTE A LA OTRA POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, NI POR LA PÉRDIDA, CORRUPCIÓN O INEXACTITUD DE DATOS, DERIVADOS DE ESTE CONTRATO O RELACIONADOS CON ÉL, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL U OTRO FUNDAMENTO, INCLUSO SI SE HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLICARÁN A LA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON: (i) LA NEGLIGENCIA GRAVE O LA CONDUCTA DOLOSA DE UNA PARTE; (ii) LAS OBLIGACIONES DE PAGO DEL LICENCIATARIO; (iii) EL INCUMPLIMIENTO POR CUALQUIERA DE LAS PARTES DE SUS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD; (iv) LA INFRACCIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA POR UNA PARTE DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA OTRA PARTE; O (v) LA VIOLACIÓN POR PARTE DEL LICENCIATARIO DE LAS RESTRICCIONES DE USO ESTABLECIDAS EN ESTE CONTRATO.

6. Control de exportaciones


El Licenciatario deberá cumplir con todas las leyes y reglamentos de control de exportaciones de EE. UU. aplicables.

7. Derechos de propiedad


7.1 FireMon y nuestros licenciantes son titulares de todos los derechos, títulos e intereses a nivel mundial sobre los Cloud Services, incluidos todos los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales, conocimientos técnicos, derechos morales y todos los demás derechos de propiedad relacionados, incluidos los registros, solicitudes, renovaciones y prórrogas de dichos derechos existentes en cualquier parte del mundo, estén registrados o no (los «Derechos de propiedad intelectual»). Los Cloud Services incorporan valiosos secretos comerciales y constituyen nuestra Información confidencial. Salvo por los derechos otorgados expresamente al Licenciatario en este Contrato, todos los derechos, títulos e intereses sobre los Cloud Services quedan reservados y son retenidos por FireMon y/o nuestros licenciantes. El Licenciatario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual ni ningún otro derecho sobre los Cloud Services como resultado del acceso a los Cloud Services o su uso, salvo según se especifique en este Contrato.

7.2 Entre las partes, el Licenciatario o sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los datos, contenidos y demás información enviados por el Licenciatario o en su nombre a los Cloud Services, incluidos los datos personales contenidos en ellos. Con sujeción a este Contrato, el Licenciatario otorga a FireMon el derecho no exclusivo de alojar, copiar, transmitir, mostrar, procesar y utilizar de otro modo dichos datos únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger, dar soporte y mejorar los Cloud Services y para cumplir con sus obligaciones en virtud de este Contrato.

7.3 Si el Licenciatario decide proporcionar a FireMon ideas, sugerencias, solicitudes de mejora, recomendaciones o cualquier otro material en relación con este Contrato o los Cloud Services (en conjunto, los «Comentarios»), el Licenciatario otorga a FireMon una licencia libre de regalías, totalmente pagada, mundial, transferible, sublicenciable, irrevocable y perpetua para usar, reproducir, modificar y explotar de otro modo los Comentarios sin restricción ni obligación alguna frente al Licenciatario.

8. Información confidencial


8.1 Información confidencial (d) es desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin referencia a la Información confidencial. Con sujeción a la legislación aplicable, la Información confidencial de FireMon incluye, entre otros, este Contrato, los Cloud Services, secretos comerciales, conocimientos técnicos, la hoja de ruta de los Cloud Services, el código fuente, el software, la información relacionada con los Cloud Services y la tecnología, las listas de clientes, la información financiera, las ventas, la información de precios y los planes comerciales y de marketing.

8.2 Tratamiento. La Información confidencial seguirá siendo propiedad del Divulgador. Cada parte tendrá derecho a utilizar la Información confidencial de la otra únicamente con el fin de cumplir sus obligaciones o ejercer sus derechos en virtud de este Contrato. Cada parte acepta: (a) mantener la confidencialidad de la Información confidencial de la otra parte durante un período de tres (3) años a partir de la fecha de divulgación, salvo que las obligaciones de confidencialidad continuarán indefinidamente respecto de la Información confidencial considerada secreto comercial conforme a la legislación aplicable, en la medida en que dicha Información confidencial siga siendo un secreto comercial; y (b) divulgar la Información confidencial de la otra parte únicamente a aquellos empleados, contratistas, agentes o afiliadas (entendiéndose por tal cualquier entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por o esté bajo control común con dicha parte, donde «control» significa la titularidad de más del 50 % de los valores con derecho a voto u otra participación en la propiedad) («Afiliadas») y a sus empleados o contratistas que necesiten conocerla, siempre que estén obligados a proteger dicha Información confidencial contra divulgaciones no autorizadas en términos no menos restrictivos que los especificados en el presente documento. El Receptor protegerá la Información confidencial contra el uso, acceso o divulgación no autorizados de la misma manera en que protege su propia información confidencial o de propiedad exclusiva de naturaleza similar y, en todo caso, con al menos un grado razonable de cuidado. El Receptor podrá divulgar la Información confidencial de la otra parte en la medida en que dicha divulgación sea requerida en virtud de un procedimiento judicial o administrativo, siempre que, antes de dicha divulgación, el Receptor notifique de inmediato por escrito al Divulgador, salvo que la ley lo prohíba, y le brinde la oportunidad de solicitar una orden de protección u otros recursos legales.

8.3 Devolución o destrucción. Tras la terminación de este Contrato o a solicitud escrita del Divulgador, toda la Información confidencial del Divulgador (incluidas todas sus copias) deberá devolverse o destruirse, y el Receptor deberá proporcionar una certificación escrita de dicha destrucción, salvo que el Receptor esté obligado a conservar dicha información por ley o por políticas legítimas de respaldo, archivo o conservación de registros, en cuyo caso este Contrato continuará protegiendo dicha información conservada. El Receptor certificará su cumplimiento de esta Sección 8.3 cuando se le solicite.

8.4 Medidas cautelares. El Receptor acepta que, debido a la naturaleza única de la Información confidencial, la divulgación o el uso no autorizados de la Información confidencial pueden causar un daño irreparable a la parte divulgadora, cuyo alcance será difícil de determinar y para el cual no existirá un recurso legal adecuado. En consecuencia, el Receptor acepta que el Divulgador, además de cualquier otro recurso disponible, tendrá derecho a obtener de inmediato una medida cautelar y otras medidas equitativas que impidan cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento de esta Sección 8, sin necesidad de constituir garantía alguna. El Receptor notificará por escrito al Divulgador al tener conocimiento de cualquier uso o divulgación no autorizados de la Información confidencial.

8.5 Datos de telemetría; privacidad y protección de datos. El Licenciatario reconoce que FireMon puede recopilar y procesar información técnica y de uso generada por los Cloud Services o a través de ellos («Datos de telemetría») en relación con la prestación, seguridad, soporte, mantenimiento y mejora de los Cloud Services. Los Datos de telemetría pueden incluir datos del sistema y de rendimiento, datos de actividad del usuario, identificadores de dispositivos e identificadores en línea, como direcciones de Protocolo de Internet. En la medida en que FireMon procese datos personales en nombre del Licenciatario en relación con los Cloud Services, FireMon: (a) procesará dichos datos personales únicamente conforme a instrucciones documentadas del Licenciatario, según sea necesario para prestar los Cloud Services, ejecutar este Contrato, cumplir con la legislación aplicable o según lo permitan de otro modo las leyes de protección de datos aplicables; (b) cumplirá con las leyes de protección de datos aplicables respecto de dicho procesamiento; (c) implementará y mantendrá medidas técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada de dichos datos personales o el acceso no autorizado a ellos; (d) garantizará que el personal autorizado para procesar datos personales esté sujeto a obligaciones de confidencialidad apropiadas; (e) notificará al Licenciatario sin demora indebida tras tener conocimiento de una brecha de seguridad confirmada que dé lugar a la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada de datos personales procesados por FireMon en nombre del Licenciatario o el acceso no autorizado a ellos; (f) brindará una cooperación razonable para ayudar al Licenciatario a responder a las solicitudes de los titulares de los datos, reguladores u otras autoridades competentes, teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento y la información disponible para FireMon; (g) al terminar o vencer el Contrato, eliminará o devolverá los datos personales de acuerdo con las instrucciones escritas del Licenciatario, salvo que la legislación aplicable exija su conservación; y (h) exigirá que todo subencargado autorizado que procese datos personales en nombre de FireMon quede vinculado por obligaciones de protección de datos no menos protectoras que las establecidas en este Contrato. Cuando las leyes de protección de datos aplicables lo exijan para las transferencias de datos personales, las partes cooperarán de buena fe para implementar mecanismos de transferencia apropiados. FireMon también podrá utilizar Datos de telemetría que hayan sido desidentificados y agregados de modo que no identifiquen al Licenciatario ni a ninguna persona, con fines de análisis, evaluación comparativa, seguridad y mejora de productos.

8.6 Datos anónimos agregados. FireMon será titular de todos los derechos, títulos e intereses (incluidos, sin limitación, todos los Derechos de propiedad intelectual) sobre los datos derivados de los Cloud Services que hayan sido agregados y anonimizados o desidentificados de modo que dichos datos no identifiquen al Licenciatario ni a ninguna persona y no puedan utilizarse razonablemente para reidentificar al Licenciatario o a cualquier persona (los «Datos anónimos agregados»). Para evitar dudas, FireMon podrá utilizar, acceder, divulgar, modificar y crear obras derivadas de los Datos anónimos agregados para fines comerciales internos lícitos, incluidos, sin limitación, la generación de referencias comparativas del sector y el desarrollo, la protección, el soporte y la mejora de los productos y servicios de FireMon.

8.7 Responsabilidades de cumplimiento. Cada parte deberá cumplir con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables a su desempeño en virtud de este Contrato. Entre las partes, el Licenciatario es responsable de proporcionar todos los avisos y de obtener todos los consentimientos y demás derechos necesarios para que FireMon pueda procesar lícitamente datos personales en nombre del Licenciatario en relación con los Cloud Services.

8.8 Subencargados y procesamiento internacional. El Licenciatario autoriza a FireMon a contratar subencargados para apoyar la prestación de los Cloud Services, siempre que FireMon siga siendo responsable del cumplimiento por parte de estos de las obligaciones aplicables de este Contrato. El Licenciatario reconoce que FireMon y sus subencargados pueden procesar datos personales en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones donde FireMon o sus subencargados operen, con sujeción a las salvaguardas apropiadas exigidas por las leyes de protección de datos aplicables.

8.9 Información y asistencia en materia de seguridad. A solicitud escrita del Licenciatario, FireMon pondrá a disposición información razonable sobre sus prácticas de seguridad pertinentes para los Cloud Services y, en la medida en que lo exijan las leyes de protección de datos aplicables, brindará asistencia razonable para permitir que el Licenciatario realice las evaluaciones de impacto en la protección de datos o las consultas previas que sean necesarias, en cada caso teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento y la información disponible para FireMon.

9. Legislación aplicable y jurisdicción


9.1 Legislación aplicable y jurisdicción. Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Kansas, Estados Unidos de América, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Las partes aceptan la jurisdicción no exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Johnson, Kansas, para todas y cada una de las reclamaciones o controversias que surjan en virtud de este Contrato o en relación con los Cloud Services.

9.2 Exclusión. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a este Contrato.

10. Disposiciones generales


10.1 Software de terceros y de código abierto. Los Servicios Cloud pueden contener componentes de software de terceros protegido por derechos de autor o de software de código abierto. El software de terceros y de código abierto que se proporciona en relación con los Servicios Cloud está incluido en las disposiciones de garantía, soporte e indemnización aplicables a los Servicios Cloud. El uso interno por parte del Licenciatario del software de código abierto incluido en los Servicios Cloud, sin modificaciones y en cumplimiento de este Acuerdo, no dará lugar a la imposición de obligaciones de tipo “copyleft” con respecto a la propiedad intelectual del Licenciatario.

10.2 Acuerdo íntegro. Este Acuerdo (incluidos los documentos expresamente referenciados en el mismo, cuyos términos quedan incorporados por referencia) establece la totalidad del acuerdo y entendimiento entre las partes en relación con el objeto del mismo y reemplaza todas las discusiones previas, escritas u orales, entre ellas.

10.3 Comentarios. Por la presente, el Licenciatario reconoce y acepta que cualquier comentario, sugerencia o idea proporcionada por el Licenciatario en relación con los Servicios Cloud (“Comentarios”) podrá ser utilizada por FireMon sin restricción ni obligación alguna hacia el Licenciatario. En la medida en que el Licenciatario posea derechos sobre dichos Comentarios, el Licenciatario otorga a FireMon una licencia libre de regalías, totalmente pagada, mundial, transferible, sublicenciable, irrevocable y perpetua para usar, modificar, incorporar y explotar de cualquier otro modo dichos Comentarios con cualquier fin lícito.

10.4 Modificaciones. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, FireMon podrá modificar este Acuerdo periódicamente publicando una versión actualizada o notificando de otro modo al Licenciatario. Cualquier modificación de este tipo se aplicará de forma prospectiva a partir de la renovación por parte del Licenciatario de un Plazo de Suscripción o de la compra de Suscripciones adicionales después de que se publique el Acuerdo actualizado o se dé el aviso; sin embargo, cualquier modificación que afecte de manera sustancial y adversa los derechos u obligaciones del Licenciatario durante un Plazo de Suscripción pagado vigente no entrará en vigor para ese Plazo de Suscripción a menos que el Licenciatario acepte afirmativamente el Acuerdo modificado. Cualesquiera términos y condiciones contenidos en una orden de compra u otra correspondencia presentada por el Licenciatario que pretendan diferir o variar estos términos quedan rechazados y no tendrán fuerza ni efecto alguno, salvo que FireMon los acepte expresamente por escrito.

10.5 Divisibilidad. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inejecutable, dicha disposición se reformará únicamente en la medida necesaria para hacerla ejecutable. En caso de que dicha disposición no pueda reformarse para hacerla ejecutable, los términos y disposiciones restantes de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto, y dicha disposición inejecutable se considerará como no formando parte de este Acuerdo.

10.6 Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder este Acuerdo, ya sea por ministerio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, el cual no se denegará, condicionará ni demorará de manera irrazonable; sin embargo, cualquiera de las partes podrá ceder este Acuerdo sin dicho consentimiento en relación con una fusión, reorganización corporativa o venta de la totalidad o sustancialmente la totalidad de sus activos o del negocio al que se refiere este Acuerdo. Todo cesionario autorizado quedará obligado por este Acuerdo. Cualquier cesión que infrinja la Sección 10.6 será nula.

10.7 Ausencia de renuncia. Salvo lo dispuesto específicamente en una renuncia por escrito firmada por un representante debidamente autorizado de la parte que busca la ejecución, el hecho de no exigir el cumplimiento o la renuncia a cualquier término de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho término en ningún momento ni en ninguna circunstancia, y no dará lugar a restricción ni condición alguna para la ejecución pronta, plena y estricta de los términos de este Acuerdo.

10.8 Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente en la medida en que dicho incumplimiento se deba a causas fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, terremotos, incendios, inundaciones, embargos, catástrofes, sabotajes, fallas de servicios públicos o de transmisión, prohibiciones o regulaciones gubernamentales, emergencias nacionales, insurrecciones, disturbios o guerras, pandemias, epidemias, o huelgas, paros laborales u otras dificultades laborales; siempre que la parte afectada realice esfuerzos comercialmente razonables para mitigar los efectos del evento y reanudar el cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible. Esta Sección no exime al Licenciatario de su obligación de pagar los Servicios Cloud prestados antes del evento de fuerza mayor.

10.9 Relación entre las partes. Este Acuerdo no crea ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta o empleo. Las partes continúan siendo contratistas independientes y no tienen poder ni autoridad para obligar a la otra ni para crear obligación o responsabilidad alguna en nombre de la otra parte. Bajo ninguna circunstancia se considerará que un empleado de una parte es empleado de la otra para ningún propósito.

10.10 Relaciones no exclusivas. Cada parte reconoce y acepta que los derechos otorgados a la otra parte en este Acuerdo no son exclusivos y que, sin limitar la generalidad de lo anterior, nada en este Acuerdo se considerará o interpretará como una prohibición para que cualquiera de las partes participe en acuerdos comerciales similares a los aquí descritos.

10.11 Encabezados, En este Acuerdo: (a) los encabezados tienen únicamente fines de referencia y no se utilizarán en la construcción e interpretación de este Acuerdo; (b) el número singular incluirá el plural y el número plural incluirá el singular; (c) si un término se define como una parte de la oración (como un sustantivo), tendrá un significado correspondiente cuando se utilice como otra parte de la oración (como un verbo); (d) “incluye”, “incluyendo”, “por ejemplo”, “tales como” y términos similares no son palabras de limitación; (e) todo importe monetario está expresado en dólares estadounidenses; y (f) ninguna regla de interpretación se aplicará en perjuicio de una parte por el hecho de que dicha parte haya sido responsable de la preparación de este Acuerdo. El inglés (según se interpreta comúnmente en los Estados Unidos) será el idioma utilizado en todas las comunicaciones escritas entre las partes conforme a este Acuerdo, incluidos todos los avisos, informes, revisiones, consentimientos, autorizaciones y aprobaciones en virtud de este Acuerdo.

10.12 Avisos. Todos los avisos requeridos o permitidos conforme a este Acuerdo se darán por escrito y surtirán efecto al momento de su recepción si se entregan personalmente, por correo electrónico, a través de los Servicios Cloud o del portal de la cuenta del Licenciatario, por mensajería urgente o por correo certificado o registrado de los Estados Unidos, con franqueo prepagado. FireMon podrá enviar avisos al Licenciatario utilizando la información de contacto asociada a la cuenta del Licenciatario.

ANEXO A


SERVICIOS CLOUD DISPONIBLES DE FIREMON

Términos de servicio - FireMon Cloud Services