Datenschutzrichtlinie

FireMon, LLC („FireMon“ oder „wir“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, diese durch die Einhaltung dieser Richtlinie zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die FireMon von Ihnen erheben kann oder die Sie bereitstellen können, wenn Sie eine FireMon-„Website“ besuchen (z. B. firemon.com, discover.firemon.com, cyber-confessionals.firemon.com oder eine andere webbasierte Anwendung), einschließlich Informationen, die über die Website, die Kontoverwaltung und Interaktionen im Rahmen der Support Services erhoben werden, während die produkt- und dienstspezifische Verarbeitung, einschließlich Telemetriedaten und zugehöriger Unterkategorien, die im Zusammenhang mit FireMon-Produkten, Cloud Services und zugehörigen Angeboten verarbeitet werden, im FireMon Product and Services Privacy Notice beschrieben wird:

FireMons User Center als Kundenportal für den Kontozugriff, die Lizenzverwaltung, Software-Downloads, Lizenzschlüssel, die Aufnahme von Störungsmeldungen, Interaktionen mit dem Kundensupport sowie die zugehörige Konto- und Vertragsverwaltung, ebenso wie im Zusammenhang mit zugehörigen Interaktionen über die Website, die Kontoverwaltung und die Support Services.
Bestimmte produkt- und dienstspezifische Verarbeitungen, einschließlich der Verarbeitung im Zusammenhang mit FireMon-Produkten, Cloud Services, Telemetriedaten, Cloud Services-Telemetriedaten, KPI-Daten und zugehörigen Angeboten, werden im FireMon Product and Services Privacy Notice beschrieben.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Grundsätze und Verfahren in Bezug auf Ihre Informationen und deren Behandlung zu verstehen. Wenn Sie mit unseren Grundsätzen und Verfahren nicht einverstanden sind, steht es Ihnen frei, unsere Website nicht zu nutzen. Mit dem Zugriff auf unsere Websites oder deren Nutzung stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu. Diese Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern.

Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach von uns vorgenommenen Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen; bitte prüfen Sie die Datenschutzrichtlinie daher regelmäßig auf Aktualisierungen.

Diese Richtlinie gilt für Informationen, die wir erheben:

Auf dieser Website.
In E-Mails, Textnachrichten, Chatbot-gestützten und anderen elektronischen Nachrichten zwischen Ihnen und dieser Website, einschließlich im Zusammenhang mit der Kontoverwaltung, der Aufnahme von Störungsmeldungen, Interaktionen mit dem Kundensupport und zugehörigen Support Services, jedoch nicht, soweit dies im FireMon Product and Services Privacy Notice näher beschrieben ist.
Über mobile und Desktop-Anwendungen, die Sie von dieser Website herunterladen und die eine dedizierte, nicht browserbasierte Interaktion zwischen Ihnen und dieser Website ermöglichen, jedoch nicht, soweit dies im FireMon Product and Services Privacy Notice näher beschrieben ist.
Wenn Sie mit unserer Werbung und unseren Anwendungen auf Websites und Diensten Dritter interagieren, einschließlich über Cookies und zugehörige Tracking-Technologien, sofern diese Anwendungen oder Werbung Links zu dieser Richtlinie enthalten.

Sie gilt nicht für Informationen, die erhoben werden:

Offline oder auf sonstige Weise durch FireMon, einschließlich auf jeder anderen von FireMon oder einem Dritten (einschließlich unserer verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften) betriebenen Website.
Durch FireMons Softwareprodukte, Hardware, Cloud Services, User Center oder zugehörige Dienste, sofern nicht ausdrücklich in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben; die produkt- und dienstspezifische Verarbeitung, einschließlich Telemetriedaten, Cloud Services-Telemetriedaten, KPI-Daten und zugehöriger technischer Aufzeichnungen, wird im FireMon Product and Services Privacy Notice beschrieben.
Durch Dritte (einschließlich unserer verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften), einschließlich über Anwendungen oder Inhalte (einschließlich Werbung), die auf die Website verlinken oder von dieser aus zugänglich sein können.

Informationen, die wir über Sie erheben, und wie wir sie erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen von und über Nutzer unserer Website sowie von Personen, die mit Websites und zugehörigen Kanälen der Kontoverwaltung und der Support Services interagieren, darunter Informationen:

Anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können, etwa Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Kontozugangsdaten, Informationen zu Lizenz- und Downloadzugriff sowie Informationen zu Supportanfragen, die wir als personenbezogene Daten für die Vertragsverwaltung, Kontoverwaltung, Lizenzverwaltung, Bereitstellung von Software-Downloads, Lizenzschlüsselverwaltung, Aufnahme von Störungsmeldungen, Interaktionen mit dem Kundensupport und die Support Services verwenden können.
Über Ihre Internetverbindung, die von Ihnen zum Zugriff auf unsere Website verwendeten Geräte und Nutzungsdetails. Soweit technische oder Nutzungsinformationen im Zusammenhang mit FireMon Cloud Services verarbeitet werden, einschließlich Telemetriedaten, Cloud Services-Telemetriedaten oder KPI-Daten, verwendet FireMon diese Daten nicht, um Personen oder IP-Adressen zu identifizieren, zu verfolgen, zu profilieren, zu überwachen, gezielt anzusprechen, abzurufen oder darüber zu berichten, sofern dies nicht für die Vertrags-/Kontoverwaltung, die Support Services, den Betrieb des Dienstes, die Sicherheit, die Fehlerbehebung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich oder anderweitig im FireMon Product and Services Privacy Notice beschrieben ist.

Wir erheben diese Informationen:

Direkt von Ihnen, wenn Sie sie bereitstellen.
Automatisch, während Sie die Website nutzen, einschließlich über Cookies und ähnliche Technologien.
Von Dritten, etwa Geschäftspartnern.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien („Cookies“), um unsere Website zu betreiben und zu verbessern. Cookies können umfassen:

Unbedingt erforderliche Cookies (wesentlich für die Funktionalität der Website)
Funktionale Cookies (Präferenzen)
Analyse-Cookies (Nutzung und Leistung der Website)
Werbe-Cookies (Auslieferung und Messung von Werbung)

Unsere Verwendung von Cookies unterscheidet sich je nach Region:

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, verwenden wir Analyse- und Werbe-Cookies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung.
Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten oder in anderen Rechtsordnungen befinden, die einem Opt-out-Modell folgen, können wir Analyse-Cookies standardmäßig verwenden, vorbehaltlich Ihrer Möglichkeit, jederzeit über unseren Link zu den Cookie-Einstellungen oder über den Link „Do Not Sell or Share My Personal Information“ zu widersprechen oder Ihre Präferenzen anzupassen.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Google Analytics erhebt Informationen wie Seitenaufrufe, Geräte-/Browserdaten und Interaktionen.

Wo erforderlich (z. B. EWR, Vereinigtes Königreich, Schweiz), wird Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung ausgeführt. I

In anderen Regionen kann Google Analytics standardmäßig ausgeführt werden, mit Widerspruchsmöglichkeiten. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten verwendet, finden Sie auf den offiziellen Seiten von Google.

Ihre Datenschutzrechte (US-Bundesstaatliche Datenschutzgesetze)

Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten, darunter Kalifornien, Colorado, Virginia, Connecticut, Utah und weitere, haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Dazu können gehören:

Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten.
Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung.
Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten.

FireMon berücksichtigt Global Privacy Control (GPC)-Signale und andere universelle Opt-out-Mechanismen, soweit erforderlich.

Für betroffene Nutzer steht ein Link „Do Not Sell or Share My Personal Information“ zur Verfügung.

Kinder unter 16 Jahren

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Informationen von Kindern unter 16 Jahren.

Datensicherheit und Aufbewahrung

FireMon setzt Maßnahmen um, um alle vertraulichen Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf personenbezogene Daten, vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung und Offenlegung zu schützen. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen werden auf sicheren Servern hinter Firewalls gespeichert, und Transaktionen werden mittels SSL-Technologie verschlüsselt. FireMon verwendet identifizierbare personenbezogene Daten als personenbezogene Daten, soweit dies für den Kontozugriff, die Vertragsverwaltung, die Kontoverwaltung, die Lizenzverwaltung, Software-Downloads, die Lizenzschlüsselverwaltung, die Aufnahme von Störungsmeldungen, Interaktionen mit dem Kundensupport und die Support Services erforderlich ist.

Verarbeitet FireMon hingegen Cloud Services-Telemetriedaten, Telemetriedaten oder KPI-Daten, so verwendet FireMon diese Daten nicht, um Personen oder IP-Adressen zu identifizieren, zu verfolgen, zu profilieren, zu überwachen, gezielt anzusprechen, abzurufen oder darüber zu berichten, sofern dies nicht für den Betrieb des Dienstes, die Sicherheit, die Fehlerbehebung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich oder anderweitig im FireMon Product and Services Privacy Notice beschrieben ist.

FireMon bewahrt vertrauliche Informationen von den Websites nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Geschäftszwecke erforderlich ist, für die sie erhoben oder anderweitig bereitgestellt wurden. Sobald die Informationen für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, löscht, anonymisiert oder beseitigt FireMon sie auf sichere Weise gemäß unseren Datenverarbeitungspraktiken und den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Die Aufbewahrung produkt- und dienstspezifischer Daten wird im FireMon Product and Services Privacy Notice näher beschrieben.

Änderungen dieser Richtlinie

Firemon veröffentlicht alle Änderungen der Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite mit einem aktualisierten Änderungsdatum. Wesentliche Änderungen können zudem per E-Mail oder durch Hinweise auf der Website mitgeteilt werden.

Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zum FireMon Product and Services Privacy Notice, einschließlich der dort beschriebenen produkt- und dienstspezifischen Verarbeitung, oder zu Ihren Rechten in Bezug auf personenbezogene Daten wenden Sie sich bitte an privacy@firemon.com.

Änderungsdatum: 1. Juni 2026