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Política de Privacidade
A FireMon, LLC (“FireMon” ou “nós”) respeita a sua privacidade e compromete-se a protegê-la através do cumprimento desta política. Esta política descreve os tipos de informação que a FireMon pode recolher sobre si ou que o utilizador pode fornecer ao visitar qualquer “Website” da FireMon (por exemplo, firemon.com, discover.firemon.com, cyber-confessionals.firemon.com ou outra aplicação baseada na web), incluindo informação recolhida através do Website, da administração de contas e das interações com os Serviços de Suporte, sendo que o tratamento específico de produtos e serviços, incluindo os Dados de Telemetria e subcategorias relacionadas tratados em ligação com os produtos FireMon, os Serviços Cloud e ofertas relacionadas, é descrito no Aviso de Privacidade de Produtos e Serviços da FireMon:
- O User Center da FireMon como portal do cliente para acesso à conta, administração de licenças, descarregamento de software, chaves de licença, abertura de pedidos de assistência, interações de apoio ao cliente e administração de contas e contratos relacionada, bem como em ligação com interações relacionadas de website, administração de contas e Serviços de Suporte.
- Determinado tratamento específico de produtos e serviços, incluindo o tratamento relativo aos produtos FireMon, Serviços Cloud, Dados de Telemetria, Dados de Telemetria de Serviços Cloud, Dados de KPI e ofertas relacionadas, é descrito no Aviso de Privacidade de Produtos e Serviços da FireMon.
Leia atentamente esta política para compreender as nossas políticas e práticas relativamente à sua informação e ao modo como a trataremos. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, a sua opção é não utilizar o nosso Website. Ao aceder ou utilizar os nossos Websites, o utilizador aceita esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente.
A continuação da utilização deste Website após a introdução de alterações é considerada aceitação dessas alterações, pelo que deve consultar periodicamente a Política de Privacidade para verificar atualizações.
Esta política aplica-se à informação que recolhemos:
- Neste Website.
- Em mensagens de e-mail, de texto, de chatbot e outras mensagens eletrónicas entre si e este Website, incluindo em ligação com a administração de contas, a abertura de pedidos de assistência, as interações de apoio ao cliente e os Serviços de Suporte relacionados, mas não conforme descrito adicionalmente no Aviso de Privacidade de Produtos e Serviços da FireMon.
- Através de aplicações móveis e de ambiente de trabalho que descarregue deste Website, as quais proporcionam uma interação dedicada, não baseada em navegador, entre si e este Website, mas não conforme descrito adicionalmente no Aviso de Privacidade de Produtos e Serviços da FireMon.
- Quando interage com a nossa publicidade e as nossas aplicações em websites e serviços de terceiros, incluindo através de cookies e tecnologias de rastreio relacionadas, se essas aplicações ou essa publicidade incluírem ligações para esta política.
Não se aplica à informação recolhida por:
- Meios offline ou quaisquer outros meios utilizados pela FireMon, incluindo em qualquer outro website operado pela FireMon ou por terceiros (incluindo as nossas afiliadas e subsidiárias).
- Produtos de software, hardware, Serviços Cloud, o User Center ou serviços relacionados da FireMon, salvo conforme expressamente descrito nesta Política de Privacidade; o tratamento específico de produtos e serviços, incluindo os Dados de Telemetria, os Dados de Telemetria de Serviços Cloud, os Dados de KPI e registos técnicos relacionados, é descrito no Aviso de Privacidade de Produtos e Serviços da FireMon.
- Qualquer terceiro (incluindo as nossas afiliadas e subsidiárias), nomeadamente através de qualquer aplicação ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa ligar ao Website ou ser acessível a partir dele.
Informação que recolhemos sobre si e como a recolhemos
Recolhemos vários tipos de informação de e sobre os utilizadores do nosso Website e de pessoas que interagem com os Websites e com os canais relacionados de administração de contas e Serviços de Suporte, incluindo informação:
- Através da qual possa ser identificado pessoalmente, como nome, morada postal, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, credenciais de conta, informação de acesso a licenças e descarregamentos e informação de pedidos de suporte, que podemos utilizar como Dados Pessoais para administração de contratos, administração de contas, administração de licenças, disponibilização de descarregamentos de software, gestão de chaves de licença, abertura de pedidos de assistência, interações de apoio ao cliente e Serviços de Suporte.
- Sobre a sua ligação à Internet, o equipamento que utiliza para aceder ao nosso Website e detalhes de utilização. Quando a informação técnica ou de utilização é tratada em ligação com os Serviços Cloud da FireMon, incluindo os Dados de Telemetria, os Dados de Telemetria de Serviços Cloud ou os Dados de KPI, a FireMon não utiliza esses dados para identificar, rastrear, criar perfis, monitorizar, segmentar, obter ou reportar sobre pessoas singulares ou endereços IP, exceto na medida necessária para a administração de contratos/contas, os Serviços de Suporte, o funcionamento do serviço, a segurança, a resolução de problemas, o cumprimento legal ou conforme de outro modo descrito no Aviso de Privacidade de Produtos e Serviços da FireMon.
Recolhemos esta informação:
- Diretamente de si, quando a fornece.
- Automaticamente, à medida que navega no site, incluindo através de cookies e tecnologias semelhantes.
- De terceiros, como parceiros de negócio.
Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies, web beacons e tecnologias semelhantes (“cookies”) para operar e melhorar o nosso Website. Os cookies podem incluir:
- Cookies estritamente necessários (essenciais para a funcionalidade do site)
- Cookies funcionais (preferências)
- Cookies analíticos (utilização e desempenho do site)
- Cookies publicitários (entrega e medição de anúncios)
Práticas regionais de cookies
A nossa utilização de cookies varia consoante a região:
- Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, apenas utilizaremos cookies analíticos e publicitários com o seu consentimento prévio.
- Se estiver localizado nos Estados Unidos ou noutras jurisdições que sigam um modelo de exclusão voluntária, podemos utilizar cookies analíticos por predefinição, sem prejuízo da sua possibilidade de recusar ou ajustar preferências a qualquer momento através da nossa ligação Cookie Settings ou da ligação “Do Not Sell or Share My Personal Information”.
Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes interagem com o nosso Website. O Google Analytics recolhe informação como visualizações de páginas, dados de dispositivo/navegador e interações.
Quando exigido (por exemplo, no EEE, no Reino Unido e na Suíça), o Google Analytics só é executado com o seu consentimento. I
Noutras regiões, o Google Analytics pode ser executado por predefinição, com opções de exclusão. Mais informação sobre a forma como a Google utiliza os dados está disponível nas páginas oficiais da Google.
Os seus direitos de privacidade (leis de privacidade estaduais dos EUA)
Os residentes de determinados estados dos EUA, incluindo a Califórnia, o Colorado, a Virgínia, o Connecticut, o Utah e outros, têm direitos específicos relativamente às suas informações pessoais. Estes podem incluir:
- Direito a saber, aceder, corrigir ou eliminar informações pessoais.
- Direito de recusar a venda, a partilha ou a publicidade segmentada.
- Direito a limitar a utilização de informações pessoais sensíveis.
A FireMon respeita os sinais do Global Privacy Control (GPC) e outros mecanismos universais de exclusão, quando exigido.
Está disponível uma ligação “Do Not Sell or Share My Personal Information” para os utilizadores aplicáveis.
Menores de 16 anos
O nosso Website não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente informação de menores de 16 anos.
Segurança e conservação dos dados
A FireMon aplica medidas para proteger toda a informação confidencial, incluindo, entre outras, as Informações Pessoais, contra perda acidental, acesso, utilização, alteração e divulgação não autorizados. Toda a informação que fornece é armazenada em servidores seguros protegidos por firewalls e as transações são cifradas com tecnologia SSL. A FireMon utiliza Dados Pessoais identificáveis enquanto Dados Pessoais sempre que necessário para o acesso à conta, a administração de contratos, a administração de contas, a administração de licenças, os descarregamentos de software, a gestão de chaves de licença, a abertura de pedidos de assistência, as interações de apoio ao cliente e os Serviços de Suporte.
Em contrapartida, quando a FireMon trata Dados de Telemetria de Serviços Cloud, Dados de Telemetria ou Dados de KPI, a FireMon não utiliza esses dados para identificar, rastrear, criar perfis, monitorizar, segmentar, obter ou reportar sobre pessoas singulares ou endereços IP, exceto na medida necessária para o funcionamento do serviço, a segurança, a resolução de problemas, o cumprimento legal ou conforme de outro modo descrito no Aviso de Privacidade de Produtos e Serviços da FireMon.
A FireMon conserva a informação confidencial proveniente dos Websites apenas durante o tempo necessário ao cumprimento das finalidades comerciais para as quais foi recolhida ou de outro modo fornecida. Quando a informação deixar de ser necessária para essas finalidades, a FireMon elimina-a de forma segura, anonimiza-a ou dela dispõe de outro modo, em conformidade com as nossas práticas de tratamento de dados e com os requisitos legais aplicáveis. A conservação de dados específicos de produtos e serviços é descrita em maior detalhe no Aviso de Privacidade de Produtos e Serviços da FireMon.
Alterações a esta política
A FireMon publica quaisquer alterações à Política de Privacidade nesta página, com uma data de revisão atualizada. As alterações materiais podem também ser comunicadas por e-mail ou através de avisos no Website.
Informações de contacto
Para questões ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade, ao Aviso de Privacidade de Produtos e Serviços da FireMon, incluindo o tratamento específico de produtos e serviços aí descrito, ou aos seus direitos sobre informações pessoais, contacte-nos através de privacy@firemon.com.
Data de revisão: 1 de junho de 2026