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FireMon의 차별점
실무자가 실무자를 위해 만든 솔루션
당사의 고객 성공 관리자, 기술 어카운트 관리자, 엔지니어링 팀의 다수가 네트워크 보안 실무자 출신으로, 최종 사용자의 관점에서 고객이 필요로 하는 성과를 제공합니다.
고객과 함께 발전하는 플랫폼
엔터프라이즈를 위해 설계했다는 것은 확장을 위해 설계했다는 의미입니다. 수천 대의 방화벽, 확장 가능한 컴플라이언스 및 위험 통제, 맞춤 구성이 가능한 자동화 워크플로를 지원합니다. 고객의 사용 사례가 발전하면 FireMon도 함께 발전합니다.
지속적인 협력과 지원
저희는 지속적이고 상시적인 어카운트 관리를 통해 성과에 집중합니다. 구축에서 최적화, 확장에 이르기까지 당사 팀이 고객 팀과 함께 협력하여 가치는 극대화하고 마찰은 최소화합니다.
측정 가능한 효과, 검증된 결과
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70개국 이상의 고객사
0 Years
지속적인 혁신과 고객 파트너십의 기간
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주요 방화벽, 클라우드, 마이크로세그멘테이션 플랫폼에서 지원되는 네이티브 통합
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정책 변경 생성 및 배포 소요 시간의 평균 단축률
전문
서비스
무료 제공: Security Manager에 대한 실습 교육.
FireMon을 고객의 방화벽, 클라우드 플랫폼, 마이크로세그멘테이션 도구에 연결하는 가이드 기반 설정.
기존 변경 관리 및 티켓팅 워크플로와 연동합니다. 파트너 디렉터리를 참조하십시오.
FireMon 엔지니어와 직접 협업하여 규칙을 조정하고, 정책 충돌을 해결하며, 구성을 요구사항에 맞게 정렬합니다.
맞춤형 통합, API, 자동화를 구축합니다.
고객 환경을 잘 아는 전담 기술 담당자가 배포 환경을 고객의 로드맵에 맞춰 유지합니다.
[ 작동 방식 ]
FireMon과 함께하는 여정
이미 신뢰하고 있는 시스템에서 데이터를 가져옵니다
전담 기술 인력을 통한 체계적인 배포. 지식 이전 및 팀 역량 강화. 고객의 워크플로와 요구사항에 맞춘 커스터마이징
정책과 워크플로의 지속적인 최적화. 새로운 사용 사례의 선제적 발굴. 정기적인 비즈니스 리뷰와 성과 추적.
신규 기능에 대한 얼리 액세스. 로드맵에 대한 의견 반영 및 기능 요청. 조직과 함께 확장되는 전략적 파트너십.
[ 고객의 평가 ]
“저희가 경험한 고객 지원은 매우 뛰어났습니다. 설정 관련 문의와 사소한 튜닝 이슈로 지원 팀과 소통했는데, 응답이 신속하고 전문적이며 큰 도움이 되었습니다. 문제를 빠르게 파악하고 불필요한 왕복 없이 해결해 주었습니다.”
Suraj Yadav, NTT DATA 네트워크 보안 컨설턴트