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자주 묻는 질문
열기 User Center 를 열고 FireMon 자격 증명으로 로그인하십시오. 여기에서 기술 자료를 검색하거나 교육을 이수하거나 지원 티켓을 제출할 수 있습니다.
사용자 가이드는 docs.firemon.com 에서 제공되며, Security Manager 및 관련 제품을 포함한 FireMon 모듈의 구성 및 운영 방법을 다룹니다.
로그인한 후 User Center에서 티켓 제출을 선택하고 제품, 버전, 문제에 대한 명확한 설명을 포함하십시오. 지원 엔지니어가 이메일로 후속 조치를 안내해 드립니다.
비밀번호를 재설정해 보십시오. User Center 로그인 페이지에서 재설정할 수 있습니다. 그래도 계정에 접속할 수 없다면 support@firemon.com 으로 회사명과 등록된 이메일 주소를 포함하여 문의하십시오.
이메일 문의: support@firemon.com. 신속한 해결을 위해 환경 세부 정보, 최근 변경 사항, 오류 메시지 또는 스크린샷을 함께 보내 주십시오.