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La customer exper­ience di FireMon

Non ci limitiamo a fornire una piattaforma. Garantiamo il raggiungimento di un valore continuo. Con servizi guidati da ex professionisti della sicurezza di rete, una piattaforma progettata per evolvere insieme alle vostre esigenze, formazione gratuita e una soddisfazione dei clienti ai vertici del settore, rendiamo l'NSPM un fattore strategico abilitante.

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Impatto misurabile, risultati validati

0+

Clienti in oltre 70 Paesi

0 anni

Di innovazione continua e partnership con i clienti

0+

Integrazioni native supportate sulle principali piattaforme firewall, cloud e di microsegmentazione

0%

Riduzione media dei tempi di creazione e distribuzione delle modifiche alle policy

Servizi
professionali

Formazione per amministratori

Incluso gratuitamente: formazione pratica su Security Manager.

Servizi di implementazione

Configurazione guidata per collegare FireMon ai vostri firewall, alle piattaforme cloud e agli strumenti di microsegmentazione.

Assistenza all'integrazione dei flussi di lavoro e ITSM

Collegamento ai vostri flussi di lavoro esistenti di change management e ticketing. Consultate la directory dei partner.

Consulenza tecnica

Lavorate direttamente con gli ingegneri FireMon per ottimizzare le regole, risolvere i conflitti tra policy e allineare la configurazione ai vostri requisiti.

Assistenza allo sviluppo personalizzato

Realizzate integrazioni, API e automazioni personalizzate.

Servizi di Technical Account Manager (TAM)

Disponete di un referente tecnico dedicato che conosce il vostro ambiente e mantiene il deployment allineato alla vostra roadmap.

[ Come funziona ]

Il vostro percorso con FireMon

Step 1Discovery e valutazione

Acquisite i dati dai sistemi di cui già vi fidate

Step 2Implementazione e onboarding

Deployment strutturato con risorse tecniche dedicate. Trasferimento di conoscenze e abilitazione del team. Personalizzazione in base ai vostri flussi di lavoro e requisiti

Step 3Ottimizzazione ed espansione

Ottimizzazione continua di policy e flussi di lavoro. Identificazione proattiva di nuovi casi d'uso. Business review periodiche e monitoraggio dei risultati.

Step 4Innovazione e crescita

Accesso anticipato alle nuove funzionalità. Influenza sulla roadmap e richieste di funzionalità. Una partnership strategica che cresce con la vostra organizzazione.

[ Cosa dicono i clienti ]

“Nella nostra esperienza, il supporto clienti è stato eccezionale. Ci siamo rivolti al loro team di supporto per domande sulla configurazione e piccoli interventi di tuning, ottenendo risposte rapide, competenti e molto utili. I problemi sono stati compresi rapidamente e risolti senza inutili scambi.”

Suraj Yadav, Network Security Consultant presso NTT DATA

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