隐私政策

FireMon, LLC（以下简称“FireMon”或“我们”）尊重您的隐私，并承诺通过遵守本政策予以保护。本政策说明当您访问任何 FireMon“网站”（例如 firemon.com、discover.firemon.com、cyber-confessionals.firemon.com 或其他基于网络的应用程序）时，FireMon 可能从您处收集或您可能提供的信息类型，包括通过网站、账户管理和支持服务交互收集的信息；而与产品和服务相关的特定处理活动，包括结合 FireMon 产品、云服务及相关产品所处理的遥测数据及相关子类别，则在《FireMon 产品与服务隐私声明》中予以说明：

FireMon 的 User Center 作为客户门户，用于账户访问、许可证管理、软件下载、许可证密钥、故障工单受理、客户支持交互以及相关的账户与合同管理，同时也用于相关的网站、账户管理和支持服务交互。
某些与产品和服务相关的特定处理活动，包括涉及 FireMon 产品、云服务、遥测数据、云服务遥测数据、KPI 数据及相关产品的处理活动，在《FireMon 产品与服务隐私声明》中予以说明。

请仔细阅读本政策，以了解我们关于您的信息的政策和做法，以及我们将如何处理这些信息。如果您不同意我们的政策和做法，您可以选择不使用我们的网站。访问或使用我们的网站即表示您同意本隐私政策。本隐私政策可能会不时变更。

在我们作出变更后您继续使用本网站，即视为接受这些变更，因此请定期查看本隐私政策的更新。

本政策适用于我们在以下情形中收集的信息：

在本网站上。
在您与本网站之间的电子邮件、短信、聊天机器人及其他电子信息中，包括与账户管理、故障工单受理、客户支持交互及相关支持服务有关的信息，但不包括《FireMon 产品与服务隐私声明》中另行说明的部分。
通过您从本网站下载的移动和桌面应用程序，这些应用程序在您与本网站之间提供专用的非浏览器交互，但不包括《FireMon 产品与服务隐私声明》中另行说明的部分。
当您在第三方网站和服务上与我们的广告和应用程序互动时，包括通过 Cookie 及相关跟踪技术，前提是这些应用程序或广告包含指向本政策的链接。

本政策不适用于以下方式收集的信息：

FireMon 通过线下或任何其他方式收集的信息，包括在 FireMon 或任何第三方（包括我们的关联公司和子公司）运营的任何其他网站上收集的信息。
FireMon 的软件产品、硬件、云服务、User Center 或相关服务，本隐私政策明确说明的情形除外；与产品和服务相关的特定处理活动，包括遥测数据、云服务遥测数据、KPI 数据及相关技术记录，在《FireMon 产品与服务隐私声明》中予以说明。
任何第三方（包括我们的关联公司和子公司），包括通过可能链接至本网站或可从本网站访问的任何应用程序或内容（包括广告）。

我们收集的您的信息及收集方式

我们从本网站用户处及与网站、相关账户管理和支持服务渠道进行交互的个人处收集并留存多种类型的信息，包括：

可用于识别您个人身份的信息，例如姓名、通信地址、电子邮件地址、IP 地址、电话号码、账户凭据、许可证和下载访问信息以及支持请求信息；我们可能将其作为个人数据用于合同管理、账户管理、许可证管理、软件下载交付、许可证密钥管理、故障工单受理、客户支持交互和支持服务。
关于您的互联网连接、您用于访问我们网站的设备以及使用详情的信息。若技术或使用信息是结合 FireMon 云服务进行处理的，包括遥测数据、云服务遥测数据或 KPI 数据，FireMon 不会使用此类数据来识别、跟踪、画像、监控、定向、检索个人或 IP 地址或就其生成报告，除非为合同/账户管理、支持服务、服务运行、安全、故障排查、法律合规所必需，或《FireMon 产品与服务隐私声明》另有说明。

我们通过以下方式收集这些信息：

在您提供时直接从您处收集。
在您浏览网站时自动收集，包括通过 Cookie 及类似技术。
从第三方处收集，例如业务合作伙伴。

我们使用 Cookie、网络信标及类似技术（统称“Cookie”）来运营和改进我们的网站。Cookie 可能包括：

严格必要的 Cookie（网站功能所必需）
功能性 Cookie（偏好设置）
分析类 Cookie（网站使用情况和性能）
广告类 Cookie（广告投放和效果衡量）

我们对 Cookie 的使用因地区而异：

如果您位于欧洲经济区（EEA）、英国或瑞士，我们仅在获得您事先同意的情况下使用分析类和广告类 Cookie。
如果您位于美国或其他采用选择退出框架的司法管辖区，我们可能默认使用分析类 Cookie，但您可以随时通过我们的 Cookie 设置链接或“请勿出售或共享我的个人信息”链接选择退出或调整偏好设置。

Google Analytics

我们使用 Google Analytics 来了解访问者如何与我们的网站互动。Google Analytics 收集诸如页面浏览量、设备/浏览器数据和互动情况等信息。

在法律要求的地区（例如 EEA、英国、瑞士），Google Analytics 仅在获得您的同意后运行。

在其他地区，Google Analytics 可能默认运行，并提供选择退出选项。有关 Google 如何使用数据的更多信息，请参阅 Google 的官方页面。

您的隐私权利（美国州隐私法）

美国某些州的居民，包括加利福尼亚州、科罗拉多州、弗吉尼亚州、康涅狄格州、犹他州等，对其个人信息享有特定权利。这些权利可能包括：

知情、访问、更正或删除个人信息的权利。
选择退出出售、共享或定向广告的权利。
限制使用敏感个人信息的权利。

在法律要求的情况下，FireMon 会遵从全球隐私控制（GPC）信号及其他通用选择退出机制。

适用的用户可使用“请勿出售或共享我的个人信息”链接。

未满 16 周岁的儿童

我们的网站不面向未满 16 周岁的儿童，我们也不会在知情的情况下收集未满 16 周岁儿童的信息。

数据安全与留存

FireMon 采取措施保护所有机密信息（包括但不限于个人信息）免遭意外丢失、未经授权的访问、使用、篡改和披露。您提供的所有信息均存储在防火墙后的安全服务器上，交易使用 SSL 技术加密。在账户访问、合同管理、账户管理、许可证管理、软件下载、许可证密钥管理、故障工单受理、客户支持交互和支持服务需要时，FireMon 会将可识别的个人数据作为个人数据使用。

相比之下，当 FireMon 处理云服务遥测数据、遥测数据或 KPI 数据时，FireMon 不会使用这些数据来识别、跟踪、画像、监控、定向、检索个人或 IP 地址或就其生成报告，除非为服务运行、安全、故障排查、法律合规所必需，或《FireMon 产品与服务隐私声明》另有说明。

FireMon 仅在为实现收集或提供该等信息的业务目的所必需的期间内留存来自网站的机密信息。一旦这些信息不再为上述目的所需，FireMon 将依照我们的数据处理做法和适用的法律要求，安全地删除、匿名化或以其他方式处置这些信息。与产品和服务相关的特定数据的留存在《FireMon 产品与服务隐私声明》中另行说明。

本政策的变更

Firemon 会将隐私政策的任何变更发布在本页面，并更新修订日期。重大变更也可能通过电子邮件或网站通知的方式告知。

联系方式

如对本隐私政策、《FireMon 产品与服务隐私声明》（包括其中说明的与产品和服务相关的特定处理活动）或您的个人信息权利有任何疑问或请求，请通过以下方式联系我们：privacy@firemon.com。

修订日期：June 1, 2026