Principais benefícios que a automação de segurança de rede oferece às empresas

A automação da segurança de rede oferece às organizações uma forma eficaz de reforçar a sua postura de segurança global, simplificando processos críticos e reduzindo o erro humano. Para além de executar tarefas rotineiras, a automação permite uma colaboração fluida entre equipas, assegura a conformidade contínua e proporciona uma defesa proativa contra ciberameaças sofisticadas. Este blogue destaca quatro estratégias fundamentais para tirar partido da automação e obter resultados transformadores nas suas operações de segurança.

O que é a automação na segurança de rede

A automação na segurança de rede é o processo de utilizar soluções de software para executar tarefas de segurança de forma programática. Normalmente, a automação de segurança é usada para gerir os aspetos de baixa complexidade e elevado volume da deteção, investigação e mitigação. Por exemplo, a automação consegue separar os alertas falsos das ameaças reais entre os 10.000 alertas de segurança que cada empresa recebe num dia médio. No entanto, a automação pode (e deve) ser utilizada de forma mais estratégica, reforçando a organização como um todo em vez de se concentrar apenas na simplificação de processos morosos em centros de operações de segurança (SOC) com falta de pessoal e sobrecarregados. Na prática, a automação é muitas vezes entendida como um conjunto de scripts escritos por administradores para aliviar parte do trabalho manual associado a tarefas específicas. Essa é, certamente, uma forma de usar a automação. Contudo, apresenta muitos dos mesmos problemas dos processos manuais:

• Potenciais erros humanos que criam ameaças de segurança
• A necessidade de intervenção humana para iniciar a automação manualmente
• Escalabilidade limitada, já que os scripts ad-hoc respondem frequentemente apenas a problemas específicos, dificultando a adaptação a ambientes de rede maiores e mais complexos

Nada disto deverá surpreender: apesar da sua ampla adoção no mundo empresarial, a automação continua a ser uma tecnologia emergente que muitas organizações ainda não dominam.

Por que razão a maioria das organizações falha na automação

A implementação ineficaz da automação deixa os dados sensíveis vulneráveis, uma vez que muitas organizações se debatem com ferramentas desatualizadas, equipas fragmentadas e a falta de uma estratégia coesa.

Falha na implementação

A principal razão pela qual a maioria das organizações não beneficia da automação é nunca a chegar a iniciar. Apesar dos desafios crescentes de equipas de segurança com falta de pessoal e de cargas de trabalho cada vez maiores, muitas organizações continuam a depender de ferramentas desatualizadas, como folhas de cálculo e e-mails, para executar tarefas de segurança críticas. Esta dependência não só torna as operações mais lentas, como também deixa lacunas no tratamento do número sempre crescente de vulnerabilidades detetadas. Sem adotar a automação, estas organizações correm o risco de ficar para trás na sua capacidade de gerir a mudança e de manter uma postura de segurança sólida.

Equipas em silos

As equipas de TI trabalham frequentemente em silos que pretendem promover um foco absoluto. Mas o resultado é, pelo contrário, uma redundância dispendiosa e abordagens pontuais e ineficientes à segurança. As empresas acabam por consolidar uma “cultura de herói” que condena os colaboradores ao fracasso quando escrevem scripts de automação que não resolvem um problema, porque os seus autores não tinham uma compreensão holística de toda a infraestrutura, das prioridades organizacionais e das necessidades dos utilizadores. Como resultado, as organizações ficam com uma colcha de retalhos irregular de scripts de automação que não sustentam nem a cibersegurança nem a continuidade do negócio.

Falta de abordagem estratégica

As empresas precisam de compreender como a automação pode sustentar a sua estratégia de negócio global. Em vez de dizerem “uma máquina pode executar esta tarefa morosa”, deveriam perguntar “como podemos usar a automação para ajudar a concretizar as nossas diretivas estratégicas?”. As respostas a essa pergunta podem servir para determinar o que deve ser automatizado, por que ordem e em que medida. A nível tático, devem ser estabelecidos processos que garantam que os scripts são testados, reutilizáveis e documentados num local central. A verdadeira automação consegue realizar trabalho muito mais complexo e estratégico quando é aplicada tendo em conta toda a organização. Um exemplo seria a gestão de alterações de políticas em toda a sua empresa. Como todas as empresas funcionam hoje como empresas de software, o DevOps tem de ser uma parte essencial da estratégia de automação. A rápida evolução das regulamentações exige igualmente que os processos de conformidade sejam integrados de forma fluida nos esforços de automação. Além disso, o aumento dos ciberataques automatizados torna essencial incorporar a cibersegurança na estrutura de automação de toda a organização.

Principais benefícios das ferramentas de automação de cibersegurança

A automação da segurança de rede oferece inúmeras vantagens, desde a melhoria da colaboração ao reforço da proteção proativa contra ameaças. Eis as principais formas como pode transformar a abordagem de segurança da sua organização e ajudar as equipas a enfrentar os desafios de forma mais eficaz, reforçando ao mesmo tempo a sua postura de segurança global.

Maior coesão entre DevOps e SecOps

Os programadores estão sob pressão para melhorar continuamente a eficiência e a usabilidade. Existe o estereótipo de que não se preocupam muito com a segurança, mas isso não é verdade. A realidade é que se preocupam, mas não têm as competências para incorporar processos de excelência nas aplicações que escrevem. Isto não é uma crítica aos programadores: não foram formados para serem profissionais de segurança. Um benefício da automação é que pode apoiar organicamente tanto o desenvolvimento como as operações de segurança, eliminando o atrito entre as necessidades destes grupos. Por exemplo, os programadores podem criar um novo servidor de desenvolvimento e essa alteração pode ser automaticamente integrada no mapa da infraestrutura. Uma organização pode também tornar a segurança automatizada parte do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC), integrando os testes no processo em vez de os acrescentar no final do ciclo. Planear a automação de segurança exige que ambas as equipas trabalhem em conjunto e compreendam as prioridades da outra, o que conduz a uma melhor comunicação — para o plano de automação e não só.

Conformidade permanente

Quase todas as alterações a uma infraestrutura podem afetar o estado de conformidade de uma organização. Por exemplo, configurar incorretamente uma firewall ou não aplicar um patch são erros comuns que podem colocar uma organização em incumprimento. Nos ambientes complexos de hoje, esse tipo de erros é tão generalizado que é improvável que alguma organização esteja verdadeiramente em conformidade, e não estará num futuro previsível. Segundo a Gartner, 99% das violações de firewall são causadas por configurações incorretas, e não por falhas da firewall — algo que a automação ajuda a evitar.

Auditorias sem receios

Outro desafio é o ritmo acelerado a que as regulamentações estão a mudar. As organizações que reformularam os seus sistemas de dados para cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da UE compreendem as dificuldades que enfrentarão ao tentar cumprir novas leis. Recomendamos que as organizações procurem antecipar-se à vaga que se aproxima, prevendo as tarefas e políticas que lhes serão exigidas e começando a implementar e testar as ferramentas de software adequadas o mais cedo possível. Uma medida inteligente que as empresas podem tomar desde já é eliminar as tarefas manuais de configuração e administração de todos os processos de negócio que envolvam informação sensível, questões de privacidade dos consumidores e matérias de cibersegurança. Em vez disso, devem usar a automação para monitorizar continuamente a conformidade da infraestrutura. Antecipar os requisitos regulamentares traz o benefício adicional de um retorno do investimento (ROI) mais rápido, já que se reduzem o tempo e os custos atualmente gastos a configurar políticas e a assegurar a preparação para exigências de auditoria complexas. Por exemplo, algumas das formas como as ferramentas de automação de segurança de rede apoiam a conformidade são:

• Realizar de forma contínua a análise de risco da rede
• Recertificar regras e políticas existentes
• Pontuar e acompanhar a evolução da postura de risco de TI
• Gerar relatórios normalizados

Proteção proativa da rede

“Os hackers hoje em dia — nem sequer estão a hackear. Estão a usar ferramentas de automação”, afirma Tim Woods, Vice-Presidente de Alianças Tecnológicas da FireMon. Esta realidade evidencia como o uso malicioso da automação evoluiu até permear todas as fases de um ataque, do reconhecimento à execução. Os hackers podem escrever scripts para recolher dados de fóruns de TI, extraindo nomes de utilizador associados a colaboradores das empresas visadas, e usar as suas questões técnicas para obter informações sobre o ambiente de rede que pretendem violar. Os perfis estruturados construídos a partir desses dados podem depois alimentar ataques de spear phishing e de comprometimento de e-mail empresarial (BEC). E os hackers não precisam de ser génios da informática para utilizar a automação de forma maliciosa. Num ataque, um agente malicioso usou ferramentas de hacking automatizadas para encontrar webcams públicas com vista para um porto sueco e conseguiu monitorizar e identificar a atividade de submarinos no porto, incluindo a duração das missões, o alcance das deslocações e, possivelmente, o destino das mesmas. Este ataque foi suficientemente simples para que quase qualquer pessoa o pudesse ter realizado. A ferramenta de hacking automatizada usada nesse e em muitos outros ataques foi, muito provavelmente, adquirida na dark web. As ferramentas podem custar apenas $50. Estes mercados acolhem também vendedores de credenciais roubadas. Os agentes maliciosos não precisam de competências para roubar credenciais por si próprios — podem simplesmente comprá-las por um ou dois dólares cada. Depois, podem introduzir as credenciais numa ferramenta automatizada que tenham comprado e conduzir um ataque sem nunca terem escrito uma única linha de código. Com os criminosos a explorar estas capacidades, as equipas de segurança precisam de recorrer à deteção e resposta automatizadas a ameaças para os ultrapassar. Tentar fazê-lo manualmente seria inútil — seria impossível acompanhar o ritmo. Utilizar ferramentas de segurança automatizadas contra os hackers tem ainda outro benefício. Além de travar ataques, a automação liberta as equipas de SecOps para anteciparem e desenvolverem proativamente regras de proteção contra hackers.

A FireMon automatiza o seu negócio, não as suas tarefas

Uma relação harmoniosa entre DevOps e SecOps, a conformidade contínua e a capacidade de gerir um ambiente de ameaças sofisticado e volátil são vantagens sólidas da automação. Existem provavelmente outros casos de uso na sua organização, que serão revelados quando começar a pensar em como aplicar a automação de forma a apoiar todo o seu negócio, em vez de apenas simplificar tarefas de baixa complexidade e elevado volume. A FireMon pode ajudá-lo a identificar essas oportunidades. A nossa plataforma disponibiliza um plano abrangente de capacidades de gestão de políticas que potencia a automação inteligente de processos de segurança para responder eficazmente ao seu caso de uso, infraestrutura ou requisitos de conformidade específicos. A nossa abordagem multinível à cibersegurança automatizada aumenta a eficiência ao reduzir os tempos de resposta a incidentes de segurança. Reforça também a sua agilidade e alinha as tarefas automatizadas com os seus requisitos específicos em ambientes on-premise, na cloud ou ambientes híbridos, permitindo-lhe gerir o seu percurso de automação ao seu ritmo e nível de confiança. Solicite uma demonstração hoje mesmo e veja como a FireMon pode impulsionar a automação da segurança de rede da sua organização.