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客户案例
减少人工工作、实现更一致的防火墙策略之道
一家全球电信企业运营着横跨本地防火墙与云基础设施的复杂网络环境。
成果
140+
全环境纳管的 Palo Alto 防火墙
15-20
每日处理的防火墙变更请求
由数周
借助 FireMon,变更实施周期缩短至数天
挑战
随着业务不断扩张,该公司承接了大量历史遗留的防火墙规则,维护难度高,对闲置、冗余、被遮蔽以及过度放行的访问权限缺乏可见性。安全团队只能依靠人工审核,每天提交的变更请求需要数天才能落地。团队亟需统一的策略标准,以及评估变更时所需的更充分上下文。
该公司希望实现以下目标:
- 集中掌握防火墙规则及其所放行访问的全局可见性。
- 识别不必要的访问权限,并依据内部规范与厂商最佳实践统一历史遗留策略。
- 在审批前评估拟议变更的风险,并核查现有规则是否已覆盖该需求。
- 提升审计就绪度,减少规则审核与变更 workflow 中的人工投入。
解决方案
在概念验证中,FireMon 充分验证了其核心策略管理场景与易于使用的报告能力,公司据此选择了 FireMon。该项目优先推进可见性、规则清理与策略标准化,并计划接入 workflow 集成,以支撑长期的变更治理。
FireMon 带来的价值
- Security Manager 提供集中式策略可见性、变更追踪与配置历史记录,为审核与审计举证提供支撑。
- Policy Optimizer 支持规则审核与重新认证,帮助团队评估并清理不必要的访问权限。
- Policy Planner 支持标准化审批 workflow,以及变更前的风险与合规检查。
- 规则分析有助于识别冗余、被遮蔽、闲置及过度放行的规则,便于开展 remediation。
- 计划中的 ITSM workflow 集成将把请求与带上下文的审核、审批及变更记录串联起来。
成果
- 通过持续审核并清除高风险或已失效的规则,减少了不必要的访问权限。
- 对现有规则库的可见性更加清晰,为清理与策略标准化提供依据。
- 标准化的变更审核减少了人工投入,也降低了本可避免的失误。
- 策略报告与完整的变更历史记录提升了审计就绪度。
- 形成了可复用的策略治理方法,支撑环境的持续扩展。
“FireMon 让我们更清楚地看到自身的防火墙策略,也帮助我们明确了清理工作的重点。团队在审核变更时掌握了更充分的上下文,更容易统一执行标准,并对访问权限做出有把握的决策。”
[安全架构与工程负责人],负责 FireMon 的选型与部署